August 2, 20187 yr Hallo, seit neuesten, ich denke seit den letzten 3-4 Wochen bekommen unsere Kunden immer wieder Warn E-Mails dass der Webspace voll ist, obwohl das gar nicht stimmt, zB: "Sie haben bereits 3619.9 MB von Ihren insgesamt 2500 MB Speicherplatz verbraucht." In diesem Fall: 1% Webspace (MiB) 9.68 genutzt | 2500 verfügbar 100% E-Mail-Kontingent (MiB) 4000 genutzt 4000 verfügbarIrgendwas wird da auf einmal komplett falsch berechnet.Auf der Kiste läuft "Ubuntu 16.04.5 LTS". PHP für Froxlor: PHP 7.1.19-1+ubuntu16.04.1+deb.sury.org+1Kann man sich das erklären, ev. irgendwelche Systemupdate von Ubuntu (PHP, Perl, etc). Der Rest scheint problemlos zu funktionieren. LG Patrick
August 2, 20187 yr Kannst du doch Recht einfach selbst prüfen: # du -sh /var/customers/webs/[Kunde] und # du -sh /var/customers/mail/[Kunde]
October 2, 20187 yr Author Hallo, sorry für die späte Antwort! Hatte null Zeit, dann wieder drauf vergessen. Jetzt am 1. kam wieder die Mail mit den Warnmeldungen an alle Kunden. In der Mail steht zB folgendes: "Sie haben bereits 3939 MB von Ihren insgesamt 2500 MB Speicherplatz verbraucht." In diesen konkreten Fall hat der Kunde 2500 MB Webspace, und davon nur 10 MB benutzt. -> Da dürfte ja keine Warnung kommen. Der Kunde hat aber, und da liegt der Hund begraben: 5000 MB an E-Mail Speicherplatz, und davon 3939 zugewiesen. Die 3939,36 zugewiesener E-Mail Speicher dürfte für die Webspace Berechnung verwendet werden... Da hats was mit der Berechnung, da ist irgendwo eine Variable falsch gesetzt... Zwei Screenshots auch nur zur Untermauerung. Weißt, was ich mein? LG Patrick
October 2, 20187 yr Admin: web, mail und DB zusammengerechnet -> das ist der effektive Verbrauch des Kunden Kunde: bekommt die sachen aufgeteilt auf seinem Dashboard angezeigt Webspace-Report ist in diesem Fall rein von der Bezeichnung her vllt nicht ganz optimal gewählt. Es handelt sich um den komplett vom Kunden genutzen Speicherplatz auf dem Server. In der E-Mail Vorlage wird es (im englischen) korrekterweise mit "diskspace" bezeichnet, sowie in deutsch mit "Speicherplatz" (statt irgendwas mit WEB Bezug).
October 2, 20187 yr Author Danke für die ausführliche Nachricht! Ich weiß eh, im Dashboard stimmt es dann. Aber warum sendet Froxlor dann eine Warnmeldung per E-Mail, dass der Speicherplatz voll ist ? Vor allem dürften die die Variablen für {DISKUSED} und {DISKAVAILABLE} falsch gesetzt sein, oder meine Installation hat da einen Haken "Sie haben bereits {DISKUSED} MB von Ihren insgesamt {DISKAVAILABLE} MB " Im Report berechnet er anscheinend es so: {DISKUSED} = web + mail + mysql {DISKAVAILABLE} = nur web Und damit kommt dann so eine Mail wie: "Sie haben bereits 3939 MB von Ihren insgesamt 2500 MB Speicherplatz verbraucht."
October 2, 20187 yr Ich weiss ja was du meinst, aber froxlor bietet keine Möglichkeit Speicherplatz für DB und Mail festzulegen
October 2, 20187 yr Author damit ist die Warn E-Mail eigentlich für Hugo, da sobald ein Kunde mehr E-Mail Kontingent als Webspace verbraucht, die Warn E-Mail versandt wird ? habe jetzt mal die Mailvorlage gelöscht. Damit sollten die Kunden zumindest nicht mehr mit Warnungen zugespammt werden ?
November 2, 20187 yr Author Hallo, sorry, ich muss das nochmals kurz ausgraben. Habe jetzt letztes Monat bei "E-Mail- & Dateivorlagen" die Mailvorlage für "Hinweismail für Kunden, wenn sie die angegegebenen Prozent" rausgelöscht. Dennoch haben jetzt wieder viele diese E-Mail bekommen:"Sie haben bereits 10605.29 MB von Ihren insgesamt 3000 MB Speicherplatz verbraucht. Dies sind mehr als 90%. " Wie kann ich denn diese E-Mails abschalten? Dachte die Vorlage zu löschen reicht, aber jetzt nimmt er klarerweise die Standardvorlage
November 2, 20187 yr nein die VORLAGE überschreibt nur den festgelegten Text. Du musst in den Einstellungen das Senden der E-Mails bei System -> Aktiviere das Senden von Reports über Webspace- und Trafficverbrauch
October 16, 20196 yr Ich muss das Thema auch noch mal aufgreifen, da es wirklich bis jetzt bei JEDEM Kunden für Verwirrung geführt hat. Es sollte {DISKUSED} also web+mail für den User im Dashboard klar ersichtlich sein denn so passiert es sehr häufig, dass die User ihr Mailkonto vollmüllen und sich hinterher wundern warum sie nichts mehr per FTP hochladen können. "Wie aber da steht doch ich verbrauche erst 50% von meinem Webspace" ... Die Anzeige suggeriert einfach etwas falsches denn dem User ist nicht direkt ersichtlich, dass er die Mailkonten auch noch dazu rechnen muss. Gibt es nicht eine einfache Möglichkeit in das Template ein weiteres Diagramm einzubauen was dann "Gesamtspeicherplatz Konto" oder "Speicherplatz Konto" oder irgend so etwas zusammenfasst. Ich habe noch nie etwas mit den Froxlor Templates gemacht aber die Variable dafür müsste doch da sein, sie wird ja schließlich in der Admin Übersicht auch angezeigt.
October 16, 20196 yr 22 minutes ago, Meth0d said: Gibt es nicht eine einfache Möglichkeit in das Template ein weiteres Diagramm einzubauen was dann "Gesamtspeicherplatz Konto" oder "Speicherplatz Konto" oder irgend so etwas zusammenfasst. Klingt gut, könnte man so machen ja. Machst du dazu bitte ein issue auf Github auf zum tracken?
October 16, 20196 yr Solution Habe ich hier versucht zusammenzufassen: https://github.com/Froxlor/Froxlor/issues/733
January 12, 20233 yr Ich krame das Thema mal wieder hervor denn es ist unter 2.0 leider wieder das "alte" Verhalten Ich hoffe ihr könnt die Lösung mit dem Gesamtspeicherpatz wieder einbauen @d00p vs
January 12, 20233 yr ja hover halt mal über das "i" icon - da wird dir doch aufgelistet woher es kommt. dem kunden wird im dashboard webspace + mailkonten + mysql-datenbanken aufgeschlüsselt angezeigt
January 12, 20233 yr Ja das ist klar, es wird dem Kunden jetzt wieder nicht mehr der Gesamtspeicherplatz angezeigt wie vor der Änderung 2019 Also der Mail Speicherplatz wird nirgends für ihn ersichtlich angezeigt ist aber trotzdem Voll. Damals hattest du dafür den "Gesamtspeicherplatz" erfunden der beides in der Kunden Übersicht anzeigt wie es auch dem Admin angezeigt wird (Gesamtspeicherplatz ist voll).
January 12, 20233 yr Das der User hier bereits 4.74GB verbraucht hat ist für ihn leider nicht (mehr) ersichtlich
January 12, 20233 yr muss ich mir in ruhe nochmal anschauen wieso das untergegangen ist, die daten dazu von damals sind noch im code - ggfls wurde das im redesign des dashboards vergessen
January 12, 20233 yr Das wichtigste Diagram Dann wird es vermutlich ja einfach nur nicht im Theme angezeigt
January 12, 20233 yr naja, "wichtigste Diagram"...würd ich jetzt nich gerade sagen - aber ja sieht aus als wärs einfach nur im template nich drin.
January 12, 20233 yr @Meth0d ist wieder drin, siehe https://github.com/Froxlor/Froxlor/commit/d4a6ab146dfb41fd0246b88b691659c3563ade23
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