Looks all good from here. Users are correct. Ownership is correct. Most likely, if it's only very limited and temporary (1 or 2 requests) then possibly it's just a php-fpm restart or similar.
Okay, ich nehme an du hast in den Einstellungen für die Ordner-Auswahl "Dropdown" gewählt, statt dem default "Manuell". Das setzt voraus, dass froxlor (also der user unter dem froxlor ausgeführt wird, entweder websever-user, z.B. www-data oder bei fcgid/php-fpm der lokal eingerichtete user, z.B. froxlor) auch diese Verzeichnisse lesen darf (mindestens Leserechte für die GRUPPE sind dafür vorausgesetzt).
Normal fügt froxlor diese User, sofern in den Einstellungen korrekt angegeben, in die Gruppen der Kunden mit ein (Tabelle ftp_groups) das er lesen kann. Ist das nicht der Fall bekommst du diese Meldung (Permission denied).
d00p's post in PHP-FPM socket file permission denied for particular user was marked as the answer